アップルはUXデザインの�_要性をホームページで��(d┛ng)調している。iOS 7 (2013�Q9月リリース) へのバージョンアップ時には次のように�x言している。「�Hくの人たちに愛されている���x（エクスペリエンス）を、さらに素晴らしいものにしたい」、「良いデザインとはつまり、より良い���xのためにある」。このようにUXデザインの向�屬鬟弌璽献腑鵐▲奪廚涼羶瓦某�えていることがわかる。

図1　iPhone 5のユーザーインターフェース

iOS 7では����的な表現デザインはフラットなものに変��(g┛u)している（図1）。2009�QのiPhoneのデビュー時には、ユーザーにはタッチインターフェースは未経�xのインターフェースであり、より直�菘�でわかりやすい表現を採��してきた。例えば、電子書籍を表現するためには、書籍を本�^に入れるという表現をとってきた。しかし今やユーザーにとって電子書籍は日常的なものとなり、格納形式・場所を本�^のメタファーを��いて��(d┛ng)調しなくても、書籍コンテンツとして�pけ�Vめられている。したがって単純な表現が採��されても、それで�科�である。

不思議なことに、iPhoneの基本機�Δ療��Bや電子メールの表現はデジタル機�Δ砲修阿錣覆じ鼎��p�B�_(d│)と封筒のアイコンが��いられている��図1の下�陲凌燭鹵罎縫瓠璽襪氾��Bのアイコンが並んでいる。これはユーザーのこれまでの経�xを�j(lu┛)切にして、あえてこれまでの表現にしておく��(sh┫)が良いと判��したからである。フラットでシンプルな表現をOSに導入するのにあたっても、ユーザーのこれまでとこれからの経�xを考慮して、表現を�R�T深く段階的に設定している。

このようにして設定されたiOS 7についてアップル社は次のように�x言している。

「シンプルさとは、あるべき�eを、しかるべき場所で、��要な時に提供すること。��雑さに秩�M(j━n)をもたらすこと。そして、常に『思いどおりに動く』ものを作ること。初めて�}に�Dった時でも、�O分がしたいことをする��(sh┫)法を�瑤辰討い�。シンプルとはそういうものです」。

「新しい構�]をシステム����に採��することで、あらゆる���xが��確になりました。インターフェースはあえて�呂┐瓩�。�`立つ飾りも、��要のないバーやボタンも、すべて外しました。価値を�擇濬个垢海箸里覆ね省�な要素をなくしたら、本当に�j(lu┛)切なものだけが�eを現しました」。

堂々たる�M�W(w┌ng)�x言である。iOSをシンプルにし、思い通りに動くものに仕立て�屬欧襪海箸�、�i�vのブログで述べたWindows 8に見られるユーザーの混乱と�感砲砲△�。Windowsの築き�屬欧討�たPCの経�xに、��く違うタブレットの経�xを統合したことはUXデザインとしても問��を発�擇気擦覯���性の�j(lu┛)きい構�[であった。

すべてのOSがそうであるようにiOSも進歩しなければならない。次世代のiOS 8は、もうすでにアプリを開発する開発�v会議(2014�Q6月)において�o開されている。iOS 8は今�Q中には新しいiPhone 6と同時にデビューするものと思われる。

またアップル社の優れている点は、iPhone 4、iPhone 5、iPhone 5sに�瓦靴篤韻�UXを常に提供できていることである。またiPad、iPodにおいても同じUXを提供している。�iの世代のデバイスのUXも同じにするのは素晴らしいことである。

アップル社やグーグル社のスマホ向けO(ji─n)Sはこれから、�Z載システム、ホームセキュリィティ、ヘルスケアシステム、などへの�t開が試みられる。この�t開の�壻�においても、UXデザインのシンプルさ、連��性、�k椸�を保てるかどうかが、�_�j(lu┛)な差別化要素となる。ユーザーは、これまでに�Z、住�瓠�医��の分野では様々な経�xをしてきている。これらの経�xをUXデザインとしてシンプルに提供できる企業が次世代の�M�vとなる。戦いはこれからである。